Plenni + CommuniQate
Kombinieren Sie KI-gestützte Routenplanung mit automatischer WhatsApp-Kommunikation. Von der Terminbestätigung bis zum Aftersales, alles automatisiert.
09:00
Van Dijk
10:30
Beschikbaar
12:00
Beschikbaar
14:00
Janssen
Afspraak geboekt via Plenni
WhatsApp bevestiging verzonden
WhatsApp Bevestiging
Jan Bakker
Hoi Jan! Je afspraak is bevestigd:
Dinsdag 16 januari
10:30 - 11:30
Dorpsstraat 45, Amersfoort
10:32
Onze monteur Peter komt langs.
10:32
Was können Sie automatisieren?
Die Plenni-Integration automatisiert Ihre gesamte Kundenkommunikation rund um Termine.
Terminbestätigungen
Sobald ein Termin in Plenni geplant wird, erhält der Kunde automatisch eine WhatsApp-Bestätigung mit Datum, Uhrzeit und Ort.
Intelligente Erinnerungen
Automatische Erinnerungen 24 Stunden und 2 Stunden vor dem Termin. Kunden können über interaktive Buttons bestätigen oder umbuchen.
Direkt über WhatsApp buchen
Senden Sie einen Plenni-Buchungslink per WhatsApp. Kontakte planen selbst einen Termin, Plenni berechnet die optimale Route.
Aftersales-Nachrichten
Senden Sie nach dem Termin automatisch eine Bewertungsanfrage, eine Zufriedenheitsumfrage oder eine Upsell-Kampagne.
Praxisbeispiele
Konkrete Situationen, in denen die Integration für Sie arbeitet.
Lead geht ein
Neuer Lead über Website, Formular oder Anzeige
Automatisches WhatsApp mit Plenni-Buchungslink
Kunde bucht selbst, 89% weniger Anrufe
Termin geplant
Kunde bucht über Plenni
Automatische Bestätigung per WhatsApp mit allen Details
Kunde weiß sofort, woran er ist
24 Stunden vor dem Termin
Termin rückt näher
Erinnerung per WhatsApp mit Bestätigen-/Umbuchen-Buttons
50% weniger Terminausfälle
Nach dem Termin
Terminstatus wechselt auf abgeschlossen
Bewertungsanfrage oder Zufriedenheitsumfrage per WhatsApp
Mehr Bewertungen, höhere Kundenzufriedenheit
In 4 Schritten live
Die Integration ist innerhalb eines Tages einsatzbereit.
Plenni-Konto verbinden
Verbinden Sie Ihr Plenni-Konto über den API-Schlüssel mit CommuniQate.
Trigger einrichten
Wählen Sie, welche Plenni-Ereignisse WhatsApp-Nachrichten auslösen.
Templates erstellen
Erstellen Sie WhatsApp-Templates für Bestätigungen, Erinnerungen und Aftersales.
Live gehen
Testen Sie den Flow und gehen Sie live. Ab jetzt läuft alles automatisch.
Plus alle CommuniQate-Funktionen
Zusätzlich zur Plenni-Integration erhalten Sie Zugang zur gesamten Plattform.
Entdecken Sie Plenni + CommuniQate für Ihr Unternehmen
Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie die Integration für Ihre Situation funktioniert. Von der Terminplanung bis zum Aftersales, vollständig automatisiert.