Steigern Sie Behandlungsauslastung und Kundenzufriedenheit
Beauty- und Wellness-Betriebe wie Salons, Laserkliniken und Hautpraxen kämpfen täglich mit No-Shows, überlasteten Telefonleitungen und zeitraubenden Aufnahmeprozessen. Mit CommuniQate verlagern Sie Ihre gesamte Customer Journey auf einen Kanal, den Ihre Zielgruppe ohnehin nutzt: WhatsApp.
- Mehr Buchungen und weniger No-Shows dank Erinnerungen und automatischer Umplanung
- Schnellere Aufnahme und Behandlungsvorbereitung über digitale Fragebögen und Foto-Upload
- Sofortige Freigabe von Behandlungsvorschlägen mit E-Sign und Protokollierung
- Mehr Folgetermine und Empfehlungen über smarte WhatsApp-Kampagnen
Hey! Erinnerung an Ihren Termin morgen.
18:00Do 16. Jan, 14:00 - Maniküre + Gellack Stimmt das noch?
18:00Ja, stimmt!
Super! Bis morgen!
18:30Anwendungsfälle für Beauty & Wellness
Tippen Sie auf einen Anwendungsfall, um das WhatsApp-Beispiel zu sehen
Hey! Erinnerung an Ihren Termin morgen.
Do 16. Jan, 14:00 Maniküre + Gellack Smooth Beauty Clinic Stimmt das noch?
Ja, stimmt!
Super! Bis morgen!
Noch mehr Anwendungsfälle
Bewertungssammlung
Bitten Sie Kunden über WhatsApp um eine Bewertung. Hohe Bewertungen gehen zu Google, niedrige werden intern bearbeitet.
Weiterempfehlungs-Kampagnen
Zufriedene Kunden teilen Ihren Salon über WhatsApp mit Freunden. Neukunden erhalten einen Rabatt, Bestandskunden eine Belohnung.
Saisonale Kampagnen
Aktivieren Sie Kunden mit saisonalen Aktionen. WhatsApp konvertiert besser als E-Mail.
Produktnachbestellungen
Erinnern Sie Kunden automatisch, wenn ihr Produkt fast leer ist. Höhere Wiederkäufe.
Geburtstagsangebote
Automatisch eine persönliche Nachricht mit einem Sonderangebot zum Geburtstag Ihres Kunden.
Wartelistenverwaltung
Kunden können sich über WhatsApp für die Warteliste anmelden und werden bei Absagen automatisch kontaktiert.
Kundenstimmen im Bereich Beauty & Wellness
“Die Behandlungsstühle für die ersten Monate des neuen Jahres waren größtenteils belegt. Im Vergleich zu E-Mail schnitt WhatsApp bei der Conversion um ein Vielfaches besser ab.”
Vom Kennenlernen bis live in einer Woche
Kein großes IT-Projekt. Wir richten alles gemeinsam ein und Ihr Team kann sofort loslegen.
Kennenlernen und Demo
Wir schauen uns Ihre Buchungen an und zeigen Ihnen, wie Kampagnen und Terminerinnerungen über WhatsApp laufen.
Wir richten alles ein
WhatsApp-Nummer, Kampagnen und Erinnerungen, abgestimmt auf Ihr Kalender- oder Buchungssystem. Sie müssen sich um nichts Technisches kümmern.
Live und begleitet
Innerhalb einer Woche live. Wir schulen Ihr Team und begleiten Sie, bis alles reibungslos läuft.
Häufig gestellte Fragen
Die Fragen, die wir in dieser Branche am häufigsten hören. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns gerne per WhatsApp.
Bereit, Ihre Customer Journey zu transformieren?
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