Unser Versprechen zu Ihrer Sicherheit und Ihren Daten
Vertrauen verdient man nicht mit schönen Worten, sondern mit Taten. Deshalb legen wir im Folgenden schwarz auf weiß dar, wie wir bei CommuniQate mit Ihren Daten und Ihrer Sicherheit umgehen. Persönlich unterzeichnet von beiden Gründern.
Unser Hauptversprechen
Ihre Daten sind Ihre Daten und bleiben Ihre Daten
Was das in der Praxis bedeutet
Acht feste Zusagen, die wir jeden einzelnen Tag einhalten.
Keine unnötige Weitergabe an Dritte
Wir geben NIEMALS sensible Daten unnötig an Dritte weiter. Es sei denn, es ist in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag mit Erläuterung und Zweck beschrieben.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals
Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen. Ihre Daten gehören Ihnen und bleiben Ihnen.
Sicher gehostet in Frankfurt
Wir hosten die Daten von CommuniQate in einer gut gesicherten AWS-Umgebung in Frankfurt (EU).
Kein unnötiger Zugriff
Niemand bei CommuniQate hat unnötigen Zugriff auf Ihre Daten, es sei denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben, damit wir Ihnen zum Beispiel weiterhelfen können.
Zertifiziert von der Stichting AVG
Wir sind von der Stichting AVG zertifiziert, erkennbar an unserem AVG-OK-Siegel. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst.
Secure-first-Entwicklung
Die Art und Weise, wie CommuniQate entwickelt wird, geschieht in einem ruhigen Tempo, bei dem wir stets secure-first arbeiten.
Erfahrene Entwickler
Wir sind erfahrene Entwickler, beide mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in Softwareentwicklung und IT-Sicherheit. Wir wissen, was wir tun.
Bewährt zuverlässig
Die CommuniQate-App läuft mittlerweile seit über 3 Jahren mit einer durchschnittlichen Verfügbarkeit von 99 %.
WhatsApp Business Cloud ist vollständig verschlüsselt
CommuniQate baut auf der offiziellen WhatsApp Business Cloud auf, die vollständig verschlüsselt ist und die folgenden international anerkannten Zertifizierungen trägt.
Ihr Konto zusätzlich abgesichert
CommuniQate unterstützt moderne Authentifizierungsmethoden, damit Sie und Ihr Team sich stets sicher anmelden.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung fügen Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere Sicherheitsebene hinzu. Selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, benötigt er trotzdem Zugriff auf Ihr Telefon oder Ihre Authenticator-App, um sich anzumelden.
- Schutz vor geleakten Passwörtern
- Funktioniert mit allen gängigen Authenticator-Apps
- Einfach pro Nutzer einzurichten
Passkeys
Passkeys ersetzen das Passwort vollständig. Anstatt sich ein Passwort zu merken, melden Sie sich mit Ihrem Gesicht, Ihrem Fingerabdruck oder der PIN Ihres Geräts an. Es gibt kein Passwort mehr, das gestohlen, erraten oder geleakt werden kann.
Die Technologie (WebAuthn / FIDO2) wurde von Apple, Google und Microsoft gemeinsam entwickelt und wird bereits von Browsern und Betriebssystemen breit unterstützt. Sie ist der Nachfolger von Passwörtern und der neue Standard für sicheres Anmelden.
- Kein Passwort, also nichts zu stehlen
- Von Natur aus phishing-resistent
- Schnelleres und einfacheres Anmelden
“Wir versprechen Ihnen, dass wir mit Ihren Daten so umgehen, wie wir es uns für unsere eigenen Daten wünschen würden: mit größtmöglicher Sorgfalt, Transparenz und Respekt. Für uns ist Sicherheit keine Abteilung und keine Nebensache, sie steckt in allem, was wir bauen, und in jeder Entscheidung, die wir treffen. Dafür stehen wir persönlich ein.”
Verwandte Dokumente
Und dann die KI
Seit August 2026 stellt die europäische KI-Verordnung Anforderungen an alle, die eine KI mit Kunden sprechen lassen. Wir haben dazu ein eigenes Versprechen geschrieben.
- Ihr Kunde weiß, dass er mit KI spricht
- Ihr Kunde kann jederzeit einen Menschen verlangen
- Es ist immer ein Mensch im Spiel
- Wir trainieren nicht mit Ihren Kundendaten
Neugierig, wie sicher und einfach WhatsApp für Ihr Unternehmen funktioniert?
Entdecken Sie es selbst in einer persönlichen Demo und sehen Sie, wie wir Ihre Daten schützen.