Steigern Sie Conversion und Kundenzufriedenheit
Nachhaltigkeitsunternehmen agieren in einem schnelllebigen Markt, in dem Kunden hohe Erwartungen an Tempo, Erreichbarkeit und Service haben. CommuniQate gibt Unternehmen die Möglichkeit, Kunden über WhatsApp effizient, niedrigschwellig und persönlich zu erreichen.
- Mehr Conversion durch direkte, niedrigschwellige Kommunikationskanäle
- Höhere Kundenzufriedenheit dank schnellem, persönlichem Kontakt
- Effizientere Prozesse für Lead-Nachverfolgung, Störungsbearbeitung und After-Sales
- Ein besserer Online-Ruf über optimierte Bewertungssammlung
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09:01Anwendungsfälle für Nachhaltigkeitsunternehmen
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Noch mehr Anwendungsfälle
Informationsabende
Lassen Sie Kunden sich über WhatsApp anmelden und senden Sie automatische Erinnerungen. Höhere Teilnahme und ein einfacherer Anmeldeprozess.
Bewertungen sammeln
Bitten Sie Kunden über WhatsApp um eine Bewertung. Positive Rückmeldungen gehen zu Google, negatives Feedback wird intern bearbeitet.
Förderungs-Updates
Informieren Sie Kunden direkt über WhatsApp über neue Förderungen oder Änderungen. Schneller als E-Mail und höhere Öffnungsraten.
Installationsplanung
Kunden wählen ihren Installationstermin selbst über WhatsApp. Weniger Anrufe und bessere Planung.
Ertragsberichte
Senden Sie eine regelmäßige Zusammenfassung des Ertrags über WhatsApp. Hält Kunden engagiert und zufrieden.
Wartungskampagnen
Erinnern Sie Kunden automatisch nach X Jahren an die Wartung. Generieren Sie zusätzlichen Umsatz aus Ihrem bestehenden Kundenstamm.
Kundenstimmen im Bereich Nachhaltigkeit
Energiecontrol - 13-15 % Kampagnen-Conversion
Reaktivierung der Kunden eines insolventen Unternehmens mit einer gezielten WhatsApp-Kampagne für Garantiekontrollen.
Groen in je Straat - vom QR-Brief zum Termin
Bewohner scannen ihren persönlichen QR-Code, bestätigen die Gebäudedaten und buchen den Energiescan direkt in WhatsApp über Cal.com.
“WhatsApp wurde genutzt, um mit den Kunden in großem Umfang in Kontakt zu bleiben. Dank des persönlichen Ansatzes konnten die Kunden schnell und einfach informiert werden.”
Vom Kennenlernen bis live in einer Woche
Kein großes IT-Projekt. Wir richten alles gemeinsam ein und Ihr Team kann sofort loslegen.
Kennenlernen und Demo
Wir schauen uns Ihre Lead-Nachverfolgung an und zeigen Ihnen, wie Kampagnen, QR-Codes und Termine über WhatsApp laufen.
Wir richten alles ein
WhatsApp-Nummer, Kampagnen und die Anbindung an zum Beispiel OpusFlow oder vPlan. Sie müssen sich um nichts Technisches kümmern.
Live und begleitet
Innerhalb einer Woche live. Wir schulen Ihr Team und begleiten Sie, bis alles reibungslos läuft.
Häufig gestellte Fragen
Die Fragen, die wir in dieser Branche am häufigsten hören. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns gerne per WhatsApp.
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