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Transparencia sobre cómo tratamos tus datos personales
Datos personales que tratamos
CommuniQate trata tus datos personales porque utilizas nuestros servicios o porque nos los facilitas tú mismo.
Protección de menores
Nuestro sitio web o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años, salvo que cuenten con el permiso de un padre, madre o tutor. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por ello aconsejamos a los padres que participen en las actividades en línea de sus hijos. Si tienes la certeza de que hemos recopilado datos personales de un menor sin dicho permiso, ponte en contacto con nosotros en support@communiqate.nl y eliminaremos esta información.
Por qué tratamos datos
CommuniQate trata tus datos personales para los siguientes fines
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
CommuniQate no conserva tus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recopilan tus datos.
Compartir datos personales con terceros
No vendemos tus datos a terceros
CommuniQate no vende tus datos a terceros y solo los facilita cuando es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo contigo o para cumplir una obligación legal.
Con las empresas que tratan tus datos por encargo nuestro celebramos un acuerdo de tratamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de tus datos. CommuniQate sigue siendo responsable de estas actividades de tratamiento.
Cómo protegemos los datos personales
CommuniQate se toma en serio la protección de tus datos
CommuniQate se toma en serio la protección de tus datos y adopta medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tienes la impresión de que tus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o escríbenos a support@communiqate.nl.
Software de seguridad
Como un antivirus y un cortafuegos
TLS (antes SSL)
Enviamos tus datos a través de una conexión de internet segura. Puedes reconocerlo por el https en la barra de direcciones y el icono del candado.
DKIM, SPF y DMARC
Tres estándares de internet que utilizamos para evitar que recibas correos en nuestro nombre que contengan virus, sean spam o pretendan obtener datos personales (de inicio de sesión).
DNSSEC
Seguridad adicional (además de DNS) para traducir un nombre de dominio en la dirección IP asociada; se dota de una firma digital.
Consultar, modificar o eliminar datos
Tienes derecho a consultar, corregir o eliminar tus datos personales
Tienes derecho a consultar, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes hacerlo tú mismo a través de la configuración personal de tu cuenta. Además, tienes derecho a retirar cualquier consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de datos o a oponerte al tratamiento de tus datos personales por parte de nuestra empresa, y tienes derecho a la portabilidad de los datos.
Esto significa que puedes presentarnos una solicitud para enviarte a ti o a otra organización designada por ti, en un archivo informático, los datos personales que tenemos sobre ti.
Si deseas ejercer tu derecho de oposición o tu derecho a la portabilidad de los datos, o tienes otras preguntas o comentarios sobre el tratamiento de datos, envía una solicitud detallada a support@communiqate.nl.
Verificación: Para asegurarnos de que la solicitud de acceso la has realizado tú, te pedimos que adjuntes una copia de tu documento de identidad con la solicitud. En esta copia, tacha tu fotografía del pasaporte, la MRZ (machine readable zone, la franja de números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de identificación fiscal. Esto es para proteger tu privacidad.
CommuniQate responderá a tu solicitud lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de cuatro semanas.
Presentar una reclamación
CommuniQate también desea señalar que tienes la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional, la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens). Presentar una reclamación
Propuestas comerciales y medición de la interacción
Cómo medimos el seguimiento de una propuesta enviada de forma personal
Cuando te enviamos una propuesta personal por correo electrónico a petición tuya o en el marco de una relación comercial en curso, medimos la interacción con esa propuesta concreta. Lo hacemos para adaptar nuestro seguimiento y evitar contactarte innecesariamente. En concreto, podemos registrar lo siguiente:
Para esta medición colocamos dos cookies funcionales de origen (cq_pt y cq_ps) con un periodo de conservación de hasta 180 días. Estas cookies vinculan tu visita al sitio exclusivamente con la propuesta que se te ha enviado. Aquí no conservamos direcciones IP en bruto: cuando utilizamos una dirección IP para la prevención de abusos o la deduplicación, se almacena cifrada (con hash).
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en un seguimiento cuidadoso y eficiente de una propuesta que te hemos enviado deliberadamente como relación comercial. Si no quieres que midamos esta interacción, puedes indicarlo a través de support@communiqate.nl; en ese caso eliminaremos los datos asociados y detendremos la medición.
Transparencia
Valoramos la transparencia
Consultas legales
legal@communiqate.nlDelegado de Protección de Datos
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