Respuestas más rápidas, menos trabajo de seguimiento. Directo por WhatsApp
CommuniQate ayuda a las organizaciones a comunicarse de forma más rápida y eficaz por WhatsApp. Más control para tu equipo, menos seguimiento manual, mejores resultados.
Conversaciones
Sophie van Beek
Hola Sophie, Este es un recordatorio amistoso de tu cita de mañana a las 14:00. ¡Hasta entonces!
¡Gracias por el recordatorio, casi se me olvida!
La confianza de equipos en organizaciones líderes
La comunicación tradicional ya no funciona como antes
Los correos se acumulan. Las llamadas se pierden. El seguimiento consume demasiado tiempo. Mientras tanto, WhatsApp ya está en el bolsillo de tus clientes.
- Enterrado en una bandeja llena
- Baja tasa de apertura
- Respuesta lenta
- Impersonal
Teléfono
- A menudo no se contesta
- Ocupa mucho tiempo de tu equipo
- Sin registro del contacto
- Interrumpe en el peor momento
- Se lee en minutos
- Alta tasa de respuesta
- Contacto asíncrono
- Se siente personal y directo
WhatsApp es como se comunica la gente hoy
Nada más y nada menos. Llega a tus clientes por el canal que ya usan durante todo el día.
Se ve al instante
El 70% de todos los mensajes de WhatsApp se abren.
Recibe una respuesta más rápida
Los clientes responden 3 veces más rápido por WhatsApp que por email o teléfono.
Funciona de forma asíncrona
Los clientes pueden responder cuando les venga bien, sin tener que contestar al momento.
Se siente personal
WhatsApp está entre lo formal y lo informal. Directo, pero cercano.
Ya lo usan
Más de 13 millones de personas en Países Bajos usan WhatsApp cada día. Sin apps que descargar.
Para cualquier público
De jóvenes a mayores: todo el mundo conoce y confía en WhatsApp.
La WhatsApp Business App está bien para empezar. No para crecer
Muchas organizaciones empiezan con la WhatsApp Business App gratuita. Pero en cuanto WhatsApp se vuelve importante para tu negocio, te topas con sus límites.
¿Listo para el siguiente paso? Descubre lo que CommuniQate puede hacer por tu equipo.
Solicita una demoTodo lo que necesitas para usar WhatsApp de forma profesional
De la bandeja de equipo a las campañas, de la automatización a las integraciones. Sin complejidad técnica.
Atiende a tus clientes más rápido en equipo
Se acabaron las conversaciones atrapadas en un solo teléfono. Todo tu equipo ve todos los mensajes y puede responder al momento.
Deja que el seguimiento se haga solo
Recordatorios, confirmaciones y seguimientos automáticos. Sin que nadie tenga que hacerlo a mano.
Lanza campañas que de verdad se leen
Llega a miles de clientes de forma personal por WhatsApp. Con tasas de apertura que el email no puede igualar.
Controla las conversaciones y los resultados
Ve de un vistazo cuántas conversaciones hay activas, con qué rapidez responde tu equipo y cuáles son los resultados.
Cómo usan WhatsApp nuestros clientes
Descubre los casos de uso más populares y cómo CommuniQate ayuda en su implementación.
Recordatorios de citas
Reduce los no-shows un 50% con recordatorios automáticos por WhatsApp.
Recoge reseñas
Pide reseñas automáticamente tras un servicio exitoso. 60% de tasa de respuesta.
Varios usuarios
Un solo número de WhatsApp, todo tu equipo. Trabajad juntos en una bandeja compartida.
WhatsApp Marketing
Llega a miles de clientes con campañas personalizadas. 70% de tasa de apertura.
WhatsApp Sales
De lead a venta por WhatsApp. Comunicación más rápida, mayor conversión.
Resultados demostrados en tu sector
De la construcción a la belleza, de la sanidad a la sostenibilidad. CommuniQate ayuda a equipos de distintos sectores a lograr mejores resultados.
Belleza y bienestar
Las campañas de email rinden poco, la agenda no se llena
- Llena la agenda más rápido
- Reactiva a clientes existentes
- Personal a escala
- Mayor engagement
Servicio y mantenimiento
Los residentes no cogen el teléfono, planificar lleva demasiado tiempo
- Menos perseguir por teléfono y email
- Más calma en la planificación
- Mejor disponibilidad
- Menos presión en la oficina
Construcción y reforma
Las cartas no funcionan, los residentes se quedan sin información
- Menos gastos de franqueo
- Decisiones más rápidas
- Mejor participación de los residentes
- Más control
Sostenibilidad
Los leads se enfrían, el seguimiento por email no funciona
- Sigue los leads más rápido
- Más respuesta que por email
- Menos dependencia de las llamadas
- Mejor conversión
Sanidad
Comunicación fragmentada entre equipos y centros de planificación
- Visión centralizada
- Coordinación más rápida
- Menos mensajes perdidos
- Mejor colaboración
Ortodoncia
Demasiadas llamadas, no-shows, preguntas repetitivas
- Menos presión telefónica
- Respuestas más rápidas
- Mejor experiencia del paciente
- Un equipo más eficiente
Renting financiero
Los leads se enfrían, el seguimiento de presupuestos por email no funciona
- Seguimiento de leads más rápido
- Menos dependencia de las llamadas
- Mejor experiencia del cliente
- Más acuerdos cerrados
Impacto medible para tu organización
Nada de promesas vacías, sino resultados concretos. Esto es lo que consiguen nuestros clientes con CommuniQate.
“Ahora los residentes agendan sus propias citas. Eso nos ahorra muchísimo tiempo persiguiéndolos por teléfono y tenemos mucho más control sobre la planificación.”
“Nuestros leads responden más rápido y reactivamos a socios perdidos hasta 3 veces más que con el email.”
“Los recordatorios automáticos nos han ayudado por completo. Los pacientes simplemente llegan a tiempo, sin que tengamos que llamar.”
¿Tienes curiosidad por lo que CommuniQate puede hacer por tu organización?
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CommuniQate se adapta a cómo ya trabaja tu equipo. Conecta WhatsApp con tu CRM, tu sistema de planificación u otras herramientas.
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