Impulsa la conversión y la satisfacción del cliente
Las empresas de sostenibilidad operan en un mercado que cambia rápido, donde los clientes esperan mucha rapidez, disponibilidad y servicio. CommuniQate da a las empresas la capacidad de llegar a sus clientes por WhatsApp de forma eficiente, accesible y personal.
- Más conversión mediante canales de comunicación directos y de bajo umbral
- Mayor satisfacción del cliente gracias a un contacto rápido y personal
- Procesos más eficientes para el seguimiento de leads, la gestión de averías y la posventa
- Mejor reputación online mediante una recogida de reseñas simplificada
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Aún más casos de uso
Jornadas informativas
Deja que los clientes se apunten por WhatsApp y envía recordatorios automáticos. Mayor asistencia y un proceso de registro más sencillo.
Recogida de reseñas
Pide una reseña a los clientes por WhatsApp. Las respuestas positivas van a Google y el feedback negativo se gestiona internamente.
Novedades de subvenciones
Informa a los clientes directamente por WhatsApp sobre nuevas subvenciones o cambios. Más rápido que el email y con mayor tasa de apertura.
Planificación de la instalación
Los clientes eligen su propia fecha de instalación por WhatsApp. Menos llamadas y mejor planificación.
Informes de producción
Envía un resumen periódico de la producción por WhatsApp. Mantiene a los clientes implicados y satisfechos.
Campañas de mantenimiento
Recuerda automáticamente el mantenimiento a los clientes al cabo de X años. Genera ingresos extra de tu base de clientes existente.
Casos de clientes en sostenibilidad
Energiecontrol - 13-15% de conversión de campaña
Reactivación de clientes de una empresa en quiebra con una campaña de WhatsApp dirigida para revisiones de garantía.
Groen in je Straat - de la carta con QR a la cita
Los vecinos escanean su código QR personal, confirman los datos de su vivienda y reservan el escaneo energético directamente en WhatsApp a través de Cal.com.
“Se utilizó WhatsApp para mantener el contacto con los clientes a gran escala. Gracias al enfoque personal, se pudo informar a los clientes de forma rápida y sencilla.”
De la primera charla a estar en marcha en una semana
No es un gran proyecto de IT. Lo configuramos todo juntos y tu equipo puede empezar de inmediato.
Primera charla y demo
Repasamos contigo el seguimiento de vuestros leads y te mostramos cómo funcionan las campañas, los códigos QR y las citas por WhatsApp.
Nosotros lo configuramos todo
Número de WhatsApp, campañas y la integración con, por ejemplo, OpusFlow o vPlan. Tú no tienes que tocar nada técnico.
En marcha y con apoyo
En marcha en una semana. Formamos al equipo y seguimos a tu lado hasta que todo funcione sin problemas.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más nos hacen en este sector. ¿No está la tuya? Escríbenos por WhatsApp sin compromiso.
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Reserva una demo sin compromiso y descubre cómo CommuniQate ayuda a tu empresa de sostenibilidad con mejor seguimiento de leads, más conversión y clientes satisfechos.
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