Mejora la comunicación interna en el sector sanitario
Muchas instituciones sanitarias trabajan con miles de profesionales repartidos por varias ubicaciones y departamentos. Eso implica una enorme cantidad de coordinación diaria, sobre todo en torno a turnos, horas, dotación de personal y ausencias. CommuniQate ofrece una capa de comunicación central y segura mediante WhatsApp.
- Una bandeja central para toda la comunicación del equipo y las actualizaciones de los clientes
- Coordinación más rápida ante ausencias y cambios de turno
- Menos rondas de llamadas y trabajo duplicado
- Acceso seguro desde tus propios dispositivos, sin teléfonos personales
Ausencia turno de tarde Planta 2 17:00-23:00. ¿Estás disponible?
14:00Sí, puedo
¡Gracias! Estás asignado. El turno está cubierto.
14:06Casos de uso para el sector sanitario
Toca un caso de uso para ver el ejemplo de WhatsApp
Pregunta sobre el turno de la semana que viene
Hola, me gustaría saber si puedo cambiar el miércoles por el viernes.
De: Lisa (Planta 3) Etiqueta: Cambio de turno Estado: Nuevo
Me encargo yo
Lo que oímos de las organizaciones sanitarias
Poca visibilidad de la comunicación
Los mensajes se comparten por distintos canales, así que no siempre está claro quién comentó o atendió qué. Esto lleva a información fragmentada.
Los mensajes se quedan sin respuesta
Los mensajes que llegan por teléfono a veces se quedan sin respuesta o no se atienden a tiempo. El mismo mensaje se envía varias veces.
Sin un entorno de comunicación central
Lo que falta es un entorno donde se vea quién envió qué mensaje, y donde los equipos puedan responder juntos y con claridad.
Localización fuera del horario laboral
El tiempo libre es tiempo libre, pero a veces llega un mensaje importante justo antes de acabar el turno. Con CommuniQate un profesional puede conectarse de forma segura sin teléfonos personales.
Empieza rápido con CommuniQate
CommuniQate está diseñado para implementarse rápido en las instituciones sanitarias, sin grandes proyectos de TI.
Presentación y análisis
Analizamos los flujos de comunicación actuales de tu organización e identificamos dónde WhatsApp puede marcar la mayor diferencia.
Configuración e integración
Configuramos CommuniQate según tus necesidades: etiquetas, equipos, departamentos y cualquier integración con sistemas existentes.
Formación y onboarding
El personal recibe una formación breve y puede empezar de inmediato. La interfaz es intuitiva y parecida a WhatsApp.
En marcha y mejora continua
Tras el lanzamiento hacemos seguimiento de los resultados juntos y optimizamos donde haga falta. Es fácil añadir nuevos casos de uso.
De la primera charla a estar en marcha en una semana
No es un gran proyecto de IT. Lo configuramos todo juntos y tu equipo puede empezar de inmediato.
Primera charla y demo
Repasamos contigo la comunicación con vuestros pacientes y acordamos juntos qué información pasa por WhatsApp y qué no.
Nosotros lo configuramos todo
Número de WhatsApp, recordatorios y preguntas frecuentes. Tú no tienes que tocar nada técnico.
En marcha y con apoyo
En marcha en una semana. Formamos al personal de recepción y seguimos a tu lado hasta que todo funcione sin problemas.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más nos hacen en este sector. ¿No está la tuya? Escríbenos por WhatsApp sin compromiso.
Más calma en tu comunicación
Veamos juntos cómo CommuniQate puede mejorar la comunicación interna de tu organización sanitaria. Menos rondas de llamadas, más visión general.
Descubre otros sectores
Mira cómo CommuniQate aporta valor en otros sectores