Reduce los no-shows con recordatorios de cita por WhatsApp
Envía recordatorios de cita automáticos por WhatsApp y reduce los no-shows un 50%. El 70% se lee, se acabaron los emails que acaban en spam.
- 50% menos de no-shows gracias a recordatorios a tiempo
- El 70% se lee, muchísimo más que el email o el SMS
- Botones interactivos para confirmar o reprogramar
- Totalmente automatizado, 0 trabajo manual
¡Hola, Lisa! Recordatorio: tu cita es mañana.
Miércoles 15 de marzo a las 10:00 en Dentista De Molaar, Hoofdstraat 123
Sí, allí estaré
¡Genial! Nos vemos mañana. ¡Hasta entonces!
El problema de los no-shows
Las citas perdidas te cuestan dinero, tiempo y frustración. Los recordatorios por WhatsApp son la solución.
Cómo funciona el flujo automatizado
Una vez configurado, funciona totalmente solo. Se acabó el trabajo manual.
Se agenda la cita
Al instanteEn tu calendario, CRM o sistema de reservas
Enviar confirmación
En menos de 1 minutoMensaje de WhatsApp automático con los detalles
Recordatorio 24 horas antes
24 horas antesCon la opción de confirmar o reprogramar
Recordatorio final
2 horas antesRecordatorio breve con ubicación y hora
Automatiza con Plenni
Plenni es el software de planificación con IA para equipos de servicio de campo. Los clientes agendan sus citas ellos mismos, Plenni calcula la ruta óptima y CommuniQate envía automáticamente confirmaciones y recordatorios.
Confirmaciones automáticas
En cuanto se reserva una cita a través de Plenni, CommuniQate envía automáticamente una confirmación por WhatsApp.
Recordatorios inteligentes
24 horas y 2 horas antes de la cita, un recordatorio automático con botones para confirmar o reprogramar.
40% menos kilómetros
Plenni solo muestra franjas horarias en las que un empleado está cerca. Rutas más inteligentes, costes más bajos.
Popular en estos sectores
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta de media un no-show?
Una cita perdida cuesta de media entre 50 € y 150 € en ingresos perdidos y tiempo desaprovechado. Con 10 no-shows al mes eso ya son entre 500 € y 1.500 € de pérdidas. Con recordatorios por WhatsApp lo reduces un 50-60%.
¿Puedo conectar los recordatorios a mi calendario?
Sí, CommuniQate se integra con calendarios y sistemas de reservas populares como Google Calendar, Outlook, Calendly y software específico del sector. La conexión suele estar activa en un día.
¿Y si el cliente quiere reprogramar?
Los clientes pueden responder al instante con botones interactivos. Con 'Reprogramar' pueden elegir una nueva hora o la conversación se reenvía a tu equipo para una gestión personal.
¿Cuántos recordatorios puedo enviar?
Tú decides el número y el momento. Una configuración popular es: confirmación al reservar, un recordatorio 24 horas antes y, opcionalmente, 2 horas antes. ¿Demasiados recordatorios? Los clientes pueden darse de baja con facilidad.
¿Cumple con el RGPD?
Sí, siempre que tengas el consentimiento del cliente para enviar mensajes de WhatsApp. CommuniQate te ayuda con los flujos de opt-in adecuados y cumple totalmente con el RGPD.
¿Listo para reducir los no-shows?
Empieza hoy con recordatorios de cita automáticos por WhatsApp. Reduce los no-shows un 50% y ahórrate horas de llamadas.