CommuniQate
Terug naar alle integraties
Plenni
Native integratie

Plenni + CommuniQate

Combineer AI-gedreven routeplanning met automatische WhatsApp communicatie. Van afspraakbevestiging tot aftersales - alles geautomatiseerd.

40%
Minder kilometers
50%
Minder no-shows
<5 min
Naar afspraak
Plenni
Plenni PlanningRoute geoptimaliseerd
CommuniQate
Depot
Utrecht09:00
Amersfoort10:30
Hilversum14:00
-40% km

09:00

Van Dijk

10:30

Beschikbaar

12:00

Beschikbaar

14:00

Janssen

Afspraak geboekt via Plenni

WhatsApp bevestiging verzonden

WhatsApp Bevestiging

Jan Bakker

Hoi Jan! Je afspraak is bevestigd:

Dinsdag 16 januari

10:30 - 11:30

Dorpsstraat 45, Amersfoort

10:32

Onze monteur Peter komt langs.

Ik kom!
Verzetten

10:32

Bezorgd om 10:32

Wat kun je automatiseren?

De Plenni integratie automatiseert je volledige klantcommunicatie rondom afspraken.

Afspraakbevestigingen

Zodra een afspraak wordt gepland in Plenni, ontvangt de klant automatisch een WhatsApp bevestiging met datum, tijd en locatie.

Slimme herinneringen

Automatische herinneringen 24 uur en 2 uur voor de afspraak. Klanten kunnen bevestigen of verzetten via interactieve knoppen.

Direct plannen via WhatsApp

Stuur een Plenni boekingslink via WhatsApp. Contacten plannen zelf een afspraak, Plenni berekent de optimale route.

Aftersales berichten

Na afloop van de afspraak automatisch een review verzoek, tevredenheidsvraag of upsell campagne versturen.

Praktijkvoorbeelden

Concrete situaties waarin de integratie voor jou werkt.

1

Lead binnenkomt

Trigger

Nieuwe lead via website, formulier of advertentie

Actie

Automatisch WhatsApp met Plenni boekingslink

Resultaat

Klant plant zelf, 89% minder belwerk

2

Afspraak ingepland

Trigger

Klant boekt via Plenni

Actie

Automatische bevestiging via WhatsApp met alle details

Resultaat

Klant weet direct waar die aan toe is

3

24 uur voor afspraak

Trigger

Afspraak nadert

Actie

Herinnering via WhatsApp met bevestig/verzet knoppen

Resultaat

50% minder no-shows

4

Na de afspraak

Trigger

Afspraak status wijzigt naar afgerond

Actie

Review verzoek of tevredenheidsvraag via WhatsApp

Resultaat

Meer reviews, hogere klanttevredenheid

In 4 stappen live

De integratie is binnen een dag operationeel.

1

Plenni account koppelen

Verbind je Plenni account met CommuniQate via de API-sleutel.

2

Triggers instellen

Kies welke Plenni events WhatsApp berichten triggeren.

3

Templates maken

Maak WhatsApp templates voor bevestigingen, herinneringen en aftersales.

4

Live gaan

Test de flow en ga live. Vanaf nu draait alles automatisch.

Plus alle CommuniQate functionaliteiten

Naast de Plenni integratie krijg je toegang tot het complete platform.

Klaar om te starten?

Ontdek Plenni + CommuniQate voor jouw bedrijf

Vraag een demo aan en ontdek hoe de integratie werkt voor jouw situatie. Van afspraakplanning tot aftersales, volledig geautomatiseerd.

Native integratie40% minder kilometers50% minder no-shows