CommuniQate
Zorg

Verbeter interne communicatie in de zorgsector

Veel zorginstellingen werken met duizenden medewerkers, verspreid over meerdere locaties en afdelingen. Dat brengt een enorme hoeveelheid dagelijkse afstemming met zich mee, vooral rondom roosters, uren, inzet en uitval. CommuniQate biedt een centrale en veilige communicatielaag via WhatsApp.

  • Centrale inbox voor alle teamcommunicatie en cliëntupdates
  • Snellere afstemming bij uitval en roosterwijzigingen
  • Minder belrondes en dubbel werk
  • Veilige toegang vanaf eigen apparaten, zonder privételefoons
Één
Centrale inbox
Minder
Belrondes
Sneller
Afstemming
Zorg
via CommuniQate

Uitval avonddienst Afdeling 2 17:00-23:00. Ben je beschikbaar?

14:00
Ja, ik kan
Nee, helaas

Ja, ik kan

14:05

Bedankt! Je bent ingepland. De dienst is ingevuld.

14:06
70%
Wordt gelezen
24/7
Bereikbaar

Toepassingen voor de zorgsector

Tik op een toepassing om het WhatsApp-voorbeeld te zien

CommuniQate
Online

Vraag over rooster volgende week

08:30

Hoi, ik zou graag weten of ik woensdag kan ruilen met vrijdag?

08:30

Van: Lisa (Afdeling 3) Label: Roosterwijziging Status: Nieuw

08:31
Ik pak dit op
Doorsturen

Ik pak dit op

08:45
Typ een bericht

Wat we horen van zorgorganisaties

Beperkt inzicht in onderlinge communicatie

Berichten worden via verschillende kanalen gedeeld, waardoor het niet altijd duidelijk is wie wat heeft besproken of opgepakt. Dit leidt tot versnipperde informatie.

Berichten blijven onbeantwoord

Berichten die via de telefoon binnenkomen blijven soms onbeantwoord of worden niet tijdig opgepakt. Hetzelfde bericht wordt meerdere keren gestuurd.

Geen centrale communicatieomgeving

Wat gemist wordt is een omgeving waarin zichtbaar is wie welk bericht heeft gestuurd, en waarin teams gezamenlijk en overzichtelijk kunnen reageren.

Bereikbaarheid buiten werktijd

Vrij is vrij, maar soms komt vlak voor het einde van een dienst een belangrijk bericht binnen. Met CommuniQate kan een medewerker veilig inloggen zonder privételefoons.

Implementatie

Snel aan de slag met CommuniQate

CommuniQate is ontworpen om snel geïmplementeerd te worden binnen zorginstellingen, zonder grote IT-projecten.

1

Kennismaking en analyse

We bespreken de huidige communicatiestromen binnen jouw organisatie en identificeren waar WhatsApp het meeste verschil kan maken.

2

Configuratie en koppeling

We richten CommuniQate in volgens jouw wensen: labels, teams, afdelingen en eventuele koppelingen met bestaande systemen.

3

Training en onboarding

Medewerkers krijgen een korte training en kunnen direct aan de slag. De interface is intuïtief en vergelijkbaar met WhatsApp.

4

Live en doorontwikkelen

Na de livegang monitoren we samen de resultaten en optimaliseren we waar nodig. Nieuwe toepassingen kunnen eenvoudig worden toegevoegd.

Zo starten we

Van kennismaking tot live in een week

Geen groot IT-project. We richten alles samen in en je team kan direct aan de slag.

1

Kennismaking en demo

We kijken mee naar jullie patiëntcommunicatie en spreken samen af welke informatie wel en niet via WhatsApp loopt.

2

Wij richten alles in

WhatsApp-nummer, herinneringen en veelgestelde vragen. Jij hoeft niets technisch te doen.

3

Live en begeleid

Binnen een week live. We trainen de balie en blijven meekijken tot alles soepel loopt.

FAQ

Veelgestelde vragen

De vragen die we in dit vak het vaakst horen. Staat jouw vraag er niet bij? App ons gerust.

Speciaal voor zorg

Meer rust in de communicatie

Laten we samen bekijken hoe CommuniQate de interne communicatie in jouw zorgorganisatie kan verbeteren. Minder belrondes, meer overzicht.

Snelle implementatieGeen IT-project nodigDirect resultaat

Ontdek andere sectoren

Bekijk hoe CommuniQate waarde levert in andere branches